Livrare gratuita la comenzi peste 299 lei · Cumpara Acum

Politica de cookies

Website-ul https://hobbychef.ro/ este operat de BILANCIA EXIM SRL, în calitate de operator al datelor prelucrate prin intermediul acestui site, în măsura în care acestea pot conduce direct sau indirect la identificarea unei persoane fizice. Prezenta Politică de cookies explică modul în care folosim cookies și tehnologii similare, în ce scopuri le utilizăm, ce opțiuni ai la dispoziție și cum îți poți exercita drepturile. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare trebuie însoțită de informare clară și completă, iar pentru cookie-urile care nu sunt strict necesare este necesar consimțământul prealabil al utilizatorului.

Cine suntem

Operatorul website-ului este:

BILANCIA EXIM SRL
Website: https://hobbychef.ro/
E-mail de contact: comenzi@hobbychef.ro

Pentru aspectele care țin de cookies și prelucrarea datelor prin intermediul website-ului, ne poți contacta la adresa de e-mail de mai sus.

Introducere

Această Politică de cookies se aplică tuturor utilizatorilor website-ului hobbychef.ro. Informațiile de mai jos au rolul de a te informa cu privire la plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor în contextul navigării pe acest website. În practică, anumite cookies ne ajută să asigurăm funcționarea corectă a site-ului, iar altele ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul sau să afișăm mesaje publicitare mai relevante prin servicii precum Google Analytics și Meta Pixel. Cookie-urile de analiză, marketing și tracking nu trebuie activate înainte ca utilizatorul să își exprime consimțământul.

Ce sunt cookies

Definiție

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite de regulă din litere și cifre, care se stochează pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un website. Acestea permit website-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să rețină anumite preferințe, să asigure funcționarea unor funcționalități tehnice și, în anumite cazuri, să colecteze informații despre modul în care este utilizat site-ul.

Ce trebuie să știi despre ele

Cookie-urile nu sunt, în sine, programe software și nu conțin viruși sau spyware. Ele au, de regulă, o durată limitată de existență și pot fi citite ulterior de serverul care le-a plasat sau de parteneri terți, în funcție de tipul lor. Un exemplu simplu este un cookie care memorează faptul că ai închis bannerul de cookies sau că ai ales anumite preferințe de navigare.

Cookies și date cu caracter personal

Deși nu toate cookie-urile identifică direct o persoană, unele pot deveni asociate cu date personale, mai ales atunci când sunt combinate cu identificatori online, adrese IP, istoricul de navigare sau alte informații colectate prin instrumente de analiză și marketing. În aceste situații, prelucrarea intră sub incidența GDPR.

Tipuri de cookies folosite

Cookies strict necesare / funcționale

Aceste cookies sunt necesare pentru funcționarea corectă a website-ului și pentru furnizarea unor servicii cerute în mod expres de utilizator. Ele pot include, de exemplu, cookies care rețin preferințele privind afișarea bannerului de cookies, mențin sesiunea activă, permit echilibrarea traficului între servere sau susțin funcționarea formularelor și a elementelor esențiale ale site-ului. Pentru aceste cookies nu este necesar consimțământul prealabil, în măsura în care ele sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat sau pentru funcționarea tehnică a site-ului.

În cazul website-ului hobbychef.ro, folosim cookies funcționale în baza interesului legitim, pentru a asigura securitatea, stabilitatea și utilizarea corectă a website-ului.

Cookies de analiză

Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum este utilizat website-ul, de exemplu ce pagini sunt vizitate mai des, cât timp petrec utilizatorii pe anumite secțiuni sau dacă apar erori de navigare. În acest scop folosim Google Analytics. Informațiile colectate pot include date precum adresa IP trunchiată sau pseudonimizată, identificatori online, informații despre browser, dispozitiv și comportamentul de navigare. Cookies de analiză nu trebuie setate la prima accesare a site-ului fără consimțământul utilizatorului.

Scopul acestor cookies este:

  • îmbunătățirea experienței utilizatorului
  • analiza traficului și a performanței website-ului
  • identificarea problemelor tehnice sau de utilizare
  • Temeiul legal pentru aceste cookies este consimțământul.

Cookies de marketing și remarketing

Website-ul poate utiliza cookies de marketing și tehnologii similare, inclusiv Meta Pixel (Facebook Pixel), pentru a măsura eficiența campaniilor, a crea audiențe relevante și a afișa reclame mai potrivite intereselor utilizatorilor. Acest tip de tracking este considerat, în mod obișnuit, neesențial și necesită consimțământ prealabil. Utilizatorului trebuie să i se permită să accepte sau să refuze distinct astfel de scopuri.

În cazul hobbychef.ro, aceste cookies sunt utilizate pentru:

  • remarketing
  • măsurarea conversiilor
  • optimizarea mesajelor publicitare și a experienței de navigare
  • Temeiul legal pentru aceste cookies este consimțământul.

Cookies asociate formularelor de contact

Atunci când utilizezi formularele de contact de pe website, anumite tehnologii pot fi folosite pentru funcționarea corectă a formularului, prevenirea abuzurilor și păstrarea unor preferințe tehnice. Datele introduse direct de utilizator în formular nu sunt cookie-uri, însă pot fi corelate cu informații tehnice generate în timpul utilizării website-ului. Pentru detalii complete despre datele transmise prin formulare, este recomandat ca această politică să fie corelată cu Politica de confidențialitate a site-ului. Regulile GDPR impun informarea persoanei vizate asupra identității operatorului, scopurilor, temeiului juridic și drepturilor sale atunci când datele sunt colectate.

Cum pot fi gestionate cookies

Prin bannerul de cookies

La prima vizită pe website, trebuie să ai posibilitatea de a alege în mod real ce tipuri de cookies accepți. Cookies neesențiale nu ar trebui activate înainte ca tu să îți exprimi consimțământul. De asemenea, retragerea consimțământului trebuie să fie la fel de ușoară precum acordarea lui. În mod ideal, bannerul trebuie să permită cel puțin alegerea între „Acceptă”, „Refuză” și „Setări”, fără a împinge utilizatorul în mod disproporționat spre acceptare.

Îți poți modifica oricând opțiunile privind cookies prin instrumentul de gestionare a consimțământului disponibil pe website, dacă acesta este implementat.

Prin setările browserului

Majoritatea browserelor permit blocarea sau ștergerea cookie-urilor din setări. Poți, de exemplu, să ștergi cookies deja stocate, să blochezi cookies terțe sau să configurezi browserul să te avertizeze înainte de stocarea unui cookie nou. Reține însă că dezactivarea cookies strict necesare poate afecta funcționarea anumitor secțiuni ale website-ului.

Date partajate cu terți

În funcție de opțiunile tale și de modulele activate pe website, anumite date colectate prin cookies pot fi partajate cu următorii parteneri:

Google

Folosim servicii Google, inclusiv Google Analytics, pentru analiza traficului și evaluarea modului de utilizare a website-ului. Pot fi colectate informații despre interacțiunea cu paginile, dispozitiv, browser și evenimente de navigare. Conform informațiilor furnizate, datele sunt stocate pe servere din UE, inclusiv pe servere Google din Irlanda.

Meta

Folosim Meta Pixel pentru măsurarea performanței campaniilor și pentru activități de remarketing. În acest context, anumite informații privind comportamentul de navigare pot fi transmise către Meta, în funcție de consimțământul acordat de utilizator. Aceste prelucrări se realizează numai pentru scopurile aprobate de utilizator prin bannerul de cookies, acolo unde consimțământul este necesar.

Observație importantă

Partenerii terți acționează, în funcție de serviciul folosit și de configurația concretă, fie ca persoane împuternicite, fie ca operatori asociați sau operatori independenți pentru anumite prelucrări. Politicile lor proprii de confidențialitate și cookies se aplică în paralel cu prezenta politică, în măsura în care aceștia prelucrează date în nume propriu. Conform GDPR, utilizatorii trebuie informați clar despre identitatea destinatarilor sau categoriilor de destinatari ai datelor și despre drepturile lor.

Drepturile utilizatorului

În măsura în care datele colectate prin cookies sau tehnologii similare constituie date cu caracter personal, beneficiezi de drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv:

  • dreptul la informare
  • dreptul de acces
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul la opoziție
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, acolo unde este aplicabil.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, ai dreptul să îți retragi consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. De asemenea, organizațiile trebuie să răspundă, în principiu, cererilor privind exercitarea drepturilor în termen de o lună de la primirea solicitării.

Ai, totodată, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate. ANSPDCP precizează că persoanele vizate pot depune plângeri, iar acestea sunt scutite de taxe.

Contact

Pentru orice întrebare privind această Politică de cookies sau modul în care sunt utilizate cookies pe website-ul hobbychef.ro, ne poți contacta la:

BILANCIA EXIM SRL
E-mail: comenzi@hobbychef.ro
Website: https://hobbychef.ro/

Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a răspunde solicitărilor tale într-un termen rezonabil și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.

Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de cookies pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină. Pentru conformitate reală, conținutul acestei politici trebuie să fie aliniat cu bannerul de cookies, cu lista efectivă de cookies utilizate pe site și cu Politica de confidențialitate. Regulile UE cer ca informațiile oferite persoanelor vizate să fie concise, transparente, inteligibile și ușor accesibile.